Онлайн-реєстрацію проходять від 24 годин до 90 хвилин до вильоту. Для цього достатньо ввести номер бронювання, прізвище і пункт вильоту на офіційному сайті flydubai.
Також можна зареєструватися в одному з терміналів самообслуговування в аеропорту (можливо тільки для рейсів, що відправляються з Дубая) в період від 4 годин до 60 хвилин до вильоту. Пройти паспортний контроль необхідно мінімум за 60 хвилин до вильоту. Виходи на посадку закриваються за 20 хвилин до вильоту.
У Дубаї та всіх інших аеропортах ви можете зареєструватися на одній зі стійок реєстрації flydubai. Вони відкриваються за 3 години до вильоту і закриваються за 60 хвилин до вильоту.
В економ-класі пасажири можуть попередньо заплатити за реєстрацію 20 кг багажу на будь-якому рейсі flydubai. Для того щоб взяти більше багажу, необхідно попередньо заплатити за реєстрацію 30 кг або 40 кг. Максимально дозволена кількість одиниць – 3. Кожна одиниця багажу flydubai повинна важити не більше 32 кг і не перевищувати габарити 75x55x35 см.
Пасажири бізнес-класу можуть зареєструвати до 3 місць багажу загальною масою до 40 кг. Кожна одиниця має бути не більше 32 кг і 75x55x35 см.
В економ-класі можна провозити не більше 7 кг ручної поклажі (1 одиницю). Крім цього, ви можете взяти з собою один ноутбук або одну дамську сумку/портфель (не перевищують габарити 25 см х 33 см х 20 см) або один пакет з дьюті-фрі. Загальна вага ручної поклажі не повинна перевищувати 10 кг. Пасажири бізнес-класу можуть провозити 2 одиниці загальною вагою до 14 кг. В обох випадках розмір ручної поклажі flydubai не має перевищувати 55х20х38 см.
Пасажири з дитиною можуть додатково взяти з собою одну сумку для одягу (підгузків, дитячого харчування). Максимальний розмір цієї сумки, згідно з офіційним сайтом «Флайдубай» – 55х38х20 см.
На рейсах тривалістю до 90 хвилин пасажири економ-класу можуть купити закуски (сандвічі, снеки, холодні і гарячі напої). На рейсах від 90 хвилин можна завчасно (під час бронювання або пізніше, не менш ніж за 24 години до вильоту рейсу) замовити гаряче харчування. Пасажирам бізнес-класу надається широкий вибір страв з міжнародного меню і великий сортамент вин і безалкогольних напоїв.
В економ-класі діють два тарифи. Перший доступний лише на деяких напрямках і передбачає платний обмін – не менше ніж за добу до вильоту ви зможете внести зміни в бронювання за додаткову плату (150 дирхамів з людини за рейс плюс різниця в тарифах). Якщо ви плануєте обміняти авіаквитки flydubai пізніше ніж за 24 годин до вильоту, авіакомпанія не поверне гроші, витрачені за перший квиток, – лише сплачений податок. Другий діє на всіх напрямках «Флайдубай» і передбачає можливість обміняти квитки безкоштовно (ви сплачуєте лише різницю в тарифах).
У бізнес-класі оплачується лише різниця в тарифі. Комісія за зміни до вильоту не стягується (незалежно від того, коли були внесені зміни до квитка).
Пасажирам, які оформлюють повернення квитків, flydubai не повертає грошей – замість цього пропонуються ваучери для оплати майбутніх перельотів.
Програма бонусів від flydubai має назву OPEN. В її межах пасажири отримують по 1 балу за кожний 1$, витрачений на авіаквитки або оплату додаткових послуг (замовлення харчування, бронь місця з додатковим простором для ніг). Накопичені бали можна витратити на квитки, оплату багажу «Флайдубай» або для підвищення класу обслуговування.
Якщо ви бажаєте летіти рейсом flydubai, вам потрібно забронювати авіаквиток з аеропорту Мінськ, оскільки ця авіалінія не здійснює рейсів з аеропорту Київ. Якщо ж ви бажаєте вилітати саме з аеропорту Київ, зверніть увагу на інших перевізників, наприклад Belavia.
Дубай, Тель-Авів Бен-Гуріон і Ер-Ріяд — основні аеропорти, що обслуговують flydubai. Оскільки це найпопулярніші хаби для flydubai, ви знайдете найбільше варіантів перельоту саме з них.
Відстежуйте перельоти flydubai в режимі реального часу за допомогою функції Статус рейсу. Щоб побачити оновлення, уведіть назву аеропорту або номер рейсу flydubai і натисніть “Статус рейсу”. Ви зможете отримати інформацію про переліт flydubai, зокрема вихід на посадку, час відправлення та прибуття. Якщо ви хочете дізнатися більше про певний рейс, телефонуйте flydubai за номером +971 600 54 44 45 або відвідайте сайт: flydubai.com.
Дубай – Ер-Ріяд (в обидва боки) — найдешевша пропозиція від авіалінії flydubai на міжнародний рейс. Переліт коштує ₴6 360 і включає 0 пересадок. Авіалінія flydubai здійснює вигідні міжнародні рейси в один бік всього за ₴3 159 за квиток. Це рейс Gassim Гассім – Карачі Квад-Е-Азам з 1 пересадкою.
На рейсах flydubai діють наступні правила щодо розмірів багажу: 33x25x20см для особистої речі, 55x38x20см для ручної поклажі й 75x55x35см для зареєстрованого багажу. Майте на увазі, що flydubai може мати також правила та збори, які стосуються перевищення дозволених габаритів.