Ця Політика конфіденційності описує, як компанія KAYAK Software Corporation та її дочірні організації, а також дочірні організації головної компанії Booking Holdings Inc., які перебувають під її керуванням (далі – “momondo”, “ми”, “наші” або “нас”), збирає, використовує, обробляє та передає третім сторонам особисту інформацію. Ця Політика застосовується до відвідувачів і користувачів (далі – “ви”) вебсайтів KAYAK (включаючи, серед інших, вебсайти KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix, Mundi та roomsearch), мобільних додатків KAYAK, облікових записів KAYAK у соціальних мережах та інших сервісів (далі – “Послуги”). Дізнатися, яка з компаній KAYAK є постачальником певної послуги та відповідає за вашу особисту інформацію згідно із цією Політикою, можна тут. Зверніть увагу, що використання вами наших Сервісів додатково регулюється Правила та умови користування KAYAK.
Як провідна пошукова система для мандрівників у світі, KAYAK дає користувачам доступ до туристичних послуг і продуктів, пропонованих третіми сторонами, таких як перельоти, проживання, оренда автомобілів, тури та страхування мандрівників. Надання таких послуг передбачає обмін особистою інформацією зі сторонніми організаціями, включаючи туристичні онлайн-агенції, готелі, постачальників прокатних автомобілів, авіакомпанії тощо (далі – “туристичні партнери”).
momondo входить до складу холдингу холдингу Booking Holdings Inc. разом із сайтами Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda та Rentalcars.com (далі – “наша група компаній”). В окремих випадках ми отримуємо особисту інформацію від нашої групи компаній або навпаки передаємо таку інформацію нашій групі компаній.
Щоб дізнатися більше про те, яку інформацію ми можемо передавати третім особам та про одержувачів такої інформації, див. розділ Як ми передаємо вашу інформацію. Зверніть увагу, що ця Політика не поширюється на обробку особистої інформації третіми особами або їхні послуги, і ми не несемо відповідальності за їхні умови конфіденційності.
У вас можуть бути певні права або можливість вибору щодо обробки вашої особистої інформації, включаючи право обмежити передавання вашої особистої інформації третім сторонам. Більше про це можна прочитати у розділі Ваші права та можливість вибору цієї Політики.
Дані, які ми збираємо і використовуємо | Коли ви використовуєте наші послуги або відвідуєте наші Сервіси, ми зберігаємо дані, які ви надаєте нам самі (наприклад, під час бронювання). Ми також можемо самостійно генерувати дані про вас (наприклад, відомості про ваш пристрій, на якому встановлено наш мобільний додаток). У певних випадках ми отримуємо особисту інформацію від третіх осіб (наприклад, від нашої групи компаній, партнерів, сторонніх вебсайтів, мобільних програм, послуг тощо). Дізнатися більше |
Як ми використовуємо ваші дані | Ми використовуємо вашу інформацію для забезпечення якісної роботи наших Сервісів. Наприклад, надавати актуальну для вас інформацію, показувати ваші бронювання і транзакції, здійснені у наших туристичних партнерів через KAYAK та нашу групу компаній, надсилати маркетингові повідомлення, показувати вам більш актуальну рекламу та пропозиції, які можуть вас зацікавити, а також для інших цілей, описаних далі. Дізнатися більше |
Передавання ваших даних третім особам | Ми передаємо вашу інформацію нашим туристичним партнерам, нашій групі компаній, іншим діловим партнерам (включаючи рекламодавців), соціальним мережам, іншим службам або мобільним додаткам, якими ви користуєтеся для входу у свій обліковий запис momondo; постачальникам послуг (включаючи сервіси, які проводять платежі) та іншим, як описано далі. Ми передаємо ваші дані третім сторонам з метою надання та покращення наших послуг, для цілей просування наших послуг і для показу пропозицій та рекламних оголошень інших компаній, які можуть вас зацікавити, а також для інших цілей, як описано далі. Дізнатися більше |
Як ми зберігаємо та захищаємо вашу інформацію | Ми вживаємо технічних, адміністративних та фізичних заходів безпеки для захисту вашої інформації. Ми можемо зберігати вашу інформацію доти, доки ваш обліковий запис активний, і протягом певного часу після того, як ви перестанете ним користуватися, щоб ви могли повторно активувати ваш обліковий запис без втрати даних, а також у міру потреби для ведення нашої діяльності, як описано далі. Дізнатися більше |
Файли cookie | Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для оптимізації наших Сервісів, персоналізованого обслуговування користувачів, а також просування пропозицій щодо продуктів та послуг, які надаємо ми або треті особи. Дізнатися більше |
Ваші права та можливість вибору | Ви можете приймати рішення щодо вашої особистої інформації та в окремих випадках відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, змінити налаштування розсилок та сповіщень, переглядати та оновлювати особисту інформацію і дозвіл на отримання даних про місце розташування, дозволити або заборонити використання файлів cookie і/або відмовитися від обміну інформацією з третіми особами (в тому числі нашою групою компаній, нашими туристичними та іншими діловими партнерами). Ці та інші ваші права докладно описано далі. Дізнатися більше |
Передавання інформації за кордон | Ми працюємо на міжнародному ринку й можемо передавати інформацію про вас організаціям, розташованим за межами вашої країни. Для захисту вашої інформації будь-яке міжнародне передавання даних такого характеру здійснюються виключно відповідно до чинного законодавства. Дізнатися більше |
Посилання на інші вебсайти | Наші Сервіси можуть містити посилання на інші вебсайти або послуги, які не належать або не контролюються компанією momondo, включаючи посилання на вебсайти наших туристичних партнерів, нашої групи компаній та інших ділових партнерів (включаючи рекламодавців). Дізнатися більше |
Діти | Наші Сервіси не призначені для використання дітьми. Ми також не збираємо інформацію від дітей у віці до 16 років. Дізнатися більше |
Зміни до цієї Політики | Ми час від часу оновлюємо цю Політику. Будь-які зміни набуватимуть чинності з моменту її публікації (як це зазначено у цій Політиці). Дізнатися більше |
Як з нами зв'язатися | Якщо у вас виникнуть запитання щодо цієї Політики або щодо того, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, будь ласка, напишіть нам повідомлення, використовуючи форму зворотного зв'язку або контактні дані, зазначені нижче. Дізнатися більше |
“Особиста інформація” – це дані, які дозволяють ідентифікувати вас, а також стосуються чи описують вас, можуть використовуватися для контакту або бути пов'язані з вами прямо або опосередковано. Для цілей цієї Політики значуща відмінність між термінами "“Особиста інформація”" та "“Персональні дані”" відсутня.
Особиста інформація, яку ми отримуємо безпосередньо від вас. Коли ви відвідуєте наші вебсайти або використовуєте наші послуги, ми отримуємо такі категорії особистої інформації безпосередньо від вас:
Ви можете відмовитися від передавання нам деяких персональних даних, описані вище. Однак зверніть увагу, що деякі персональні дані, включно з конфіденційними, потрібні для роботи багатьох наших Сервісів. Тому якщо ви вирішите не надавати персональні дані, необхідні для роботи або надання конкретної послуги або функції, ви не зможете її використовувати.
Конфіденційні персональні дані. Деякі дані, визначені вище, як-от номер паспорта, номер відшкодування подорожі та інформація про громадянство, можуть вважатися "конфіденційними персональними даними" відповідно до певного законодавства. Майте на увазі, що ці дані можуть знадобитися для певних бронювань, і нам може не вдатися завершити такі бронювання без цих даних. Крім того, наші Сервіси можуть містити текстові поля, призначені для опису певних відомостей про ваші вподобання щодо подорожей або особливі запити, про які ви хочете повідомити нас або наших туристичних партнерів, що також може бути конфіденційною інформацією за своєю суттю. Зауважте, що ці дані, які ви подаєте в цих полях за власним бажанням, можуть розкрити нам, туристичним партнерам чи третім сторонам, з якими ми ділимося даними (як описано в розділі Передавання ваших даних третім особам нижче), певні дані, які можуть вважатися конфіденційними персональними даними відповідно до чинних законодавств (наприклад, дані про обмеження в харчуванні чи пристосування до інвалідності). Крім того, певні функції наших Сервісів можуть запитати ваш пристрій або браузер надати доступ до точних даних про вашу геолокацію, що може вважатися конфіденційними персональними даними. Ми не обробляємо точні дані про геолокацію, якщо ви не надали дозвіл через свій пристрій або браузер. Якщо ви добровільно дали згоду на обробку ваших конфіденційних персональних даних, ви можете будь-коли відкликати таку згоду, звернувшись до нас за контактними даними, указаними в розділі Як з нами зв'язатися нижче.
Персональні дані, які ми генеруємо. Коли ви користуєтеся нашими послугами, ми отримуємо певні персональні дані про вас, у тому числі за допомогою автоматичного збирання даних і логічних припущень, заснованих на даних, які ми збираємо про вас та вашу діяльність. Ми можемо автоматично збирати дані про вашу взаємодію з нашими Сервісами або отримані повідомлення (наприклад, електронні листи), використовуючи певні технології, такі як cookies, вебмаяки та інші (докладніше див. розділ Файли cookie та реклама з урахуванням інтересів користувача). Таким чином ми генеруємо наступні категорії персональних даних:
Особиста інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб. Ми також можемо отримувати певні категорії особистої інформації від третіх осіб, таких як вебсайти, мобільні додатки, соціальні мережі та сервіси (кожен з яких є “сторонньою платформою”), від нашої групи компаній, туристичних партнерів та інших третіх осіб, включаючи осіб, які поділилися з вами своїми маршрутами подорожей через наш Сервіс "Мої поїздки". Якщо ви вже є користувачем momondo, ми об'єднаємо ці дані з інформацією, яку ми отримуємо через наші Сервіси, і використовуватимемо їх для цілей, описаних нижче. Категорії особистої інформації, яку ми можемо отримати від третіх осіб, включають:
Ми використовуємо вашу особисту інформацію в таких цілях (“Цілі”):
Ви можете мати право вибору щодо вашої особистої інформації та у певних випадках можете відмовитися або заперечувати проти використання вашої особистої інформації у зазначених Цілях. Для отримання додаткової інформації або для реалізації тих чи інших прав (якщо такі є) див. розділ Ваші права та можливість вибору нижче.
Сервіс "Поїздки". Якщо ви створюєте обліковий запис, надсилаєте підтвердження бронювання в наш Сервіс "Поїздки" або здійснюєте бронювання через наші Сервіси, ви отримуєте доступ до нашого Сервісу "Поїздки", який збирає інформацію про ваші поїздки, створює та оновлює туристичні маршрути. Якщо ви напряму надсилаєте нам листи із підтвердженнями бронювань, ви дозволяєте нам автоматично або вручну аналізувати ці листи та додавати надану вами інформацію, а також дані, які ми зібрали, до вашого облікового запису у сервісі "Поїздки" (включаючи копію вихідного листа). Синхронізуючи електронну пошту з нашим Сервісом "Поїздки", ви даєте нам доступ до електронних листів у відповідних в облікових записах електронної пошти, а також дозвіл регулярно переглядати ці листи для виявлення підтверджень бронювань, які ми можемо імпортувати в наш Сервіс "Поїздки". Надалі ми можемо аналізувати ці листи автоматично або вручну та додавати зібрану інформацію до вашого облікового запису на сервісі "Поїздки" (включаючи збереження копії листа). У межах, визначених нашими партнерами із синхронізації електронної пошти, ми використовуватимемо інформацію облікового запису на сервісі "Поїздки" для показу більш релевантних результатів пошуку (таких як раніше заброньовані номери) або надання статистики за вашими подорожами. Крім того, ми можемо використовувати таку інформацію для маркетингових комунікацій, як описано вище. За бажання ви можете надіслати план своєї поїздки в сервісі "Поїздки" будь-яким особам або надати їм доступ до плану поїздки. Ваше бронювання може містити достатньо інформації (наприклад, код бронювання), щоб дозволити одержувачу скасувати або змінити ваше бронювання, виконати реєстрацію заїзду тощо. Вам слід ділитися своїм маршрутом тільки з тими особами, яким ви довіряєте. Будь ласка, зверніться до розділів Початок роботи із сервісом "Поїздки" та Поїздки: поширені запитання, щоб дізнатися про це більше, а також перейдіть на сторінку облікового запису, щоб оновити налаштування. Якщо ви вирішите розмістити ваше бронювання на загальнодоступних вебсторінках (наприклад, у Facebook), цю інформацію можуть побачити та використати інші користувачі.
Електронні повідомлення. Відповідно до вищезазначених Цілей і згідно з чинним законодавством ми можемо надсилати вам електронні повідомлення, включаючи електронні листи, текстові повідомлення та push-повідомлення, щоб:
З вашої згоди у разі необхідності ми можемо зв'язатися з вами за вказаним вами номером мобільного телефону шляхом прямого виклику, автоматичного набору і з використанням заздалегідь записаних повідомлень, а також текстових повідомлень для цілей, перерахованих вище.
Наша роль як контролера даних. Для забезпечення додержання законодавства Європейського Союзу та подібних режимів захисту даних ми, як правило, виступаємо в ролі контролера даних, тобто визначаємо цілі та способи обробки ваших персональних даних. Наші туристичні партнери, до яких ми можемо переадресувати вас, щоб виконувати бронювання, також загалом виступають у ролі незалежних контролерів даних. Щоб дізнатися більше про те, як наші туристичні партнери можуть використовувати ваші персональні дані, радимо ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності.
Правові підстави та можливі наслідки обробки ваших персональних даних. Коли ми обробляємо вашу особисту інформацію, ми діємо на таких правових підставах:
Коли ми використовуємо вашу особисту інформацію для переслідування наших законних інтересів, ми вживаємо заходів для захисту ваших прав у сфері захисту персональних даних. Щоб дізнатися більше про те, яких заходів ми вживаємо для захисту ваших прав, ви можете зв'язатися з нами (див. розділ Як з нами зв'язатися). Ви маєте право заборонити обробку ваших персональних даних KAYAK згідно з положеннями цього розділу (див. розділ Ваші права та можливість вибору).
Агрегація даних. Ми об'єднуємо особисту інформацію, отриману безпосередньо від вас, згенеровану про вас нами та передану третіми особами (з вашої згоди у випадках, коли це потрібно) з персональними даними, зібраними про інших користувачів, для отримання загальної статистики, яка не може бути пов'язана з вами або будь-яким іншим конкретним користувачем. Узагальнена та знеособлена інформація більше не вважається “особистою інформацією” і може бути використана нами для будь-яких цілей.
Знеособлена інформація. Ми можемо обробляти інформацію, яку неможливо пов'язати з вами або будь-яким іншим конкретним користувачем, використовуючи будь-які доступні нам засоби, оскільки її було зібрано анонімною чи згодом знеособлено. Анонімні або знеособлені дані більше не вважаються “особистою інформацією” і можуть використовуватися нами в будь-яких цілях.
Ми передаємо особисту інформацію, яку збираємо (або іншим чином генеруємо або отримуємо), таким особам і з такою метою:
У деяких випадках ви маєте право відмовитися або заперечувати проти обміну інформацією з третіми особами. Для отримання додаткової інформації або для реалізації тих чи інших прав див. розділ Ваші права та можливість вибору.
Коли ви надсилаєте запит, ми також передаємо туристичному партнеру додаткову інформацію про вас, таку як дані про ваші попередні поїздки й історію та/або інформацію, яку ми отримуємо від вас і третіх осіб. Наші туристичні партнери можуть використовувати цю інформацію у своїх цілях, які можуть включати у себе поліпшення продуктів або послуг і показ цільової реклами та маркетингових матеріалів, якщо це дозволено законом.
Щоб дізнатися більше про ваші права та можливість вибору щодо інформації, яку ми передаємо нашій групі компаній (включаючи наші дочірні компанії, материнську компанію та її інші дочірні компанії), див. розділ Ваші права та можливість вибору нижче.
Наприклад, якщо ви часто шукаєте рейси з Сіетла до Парижа у певні дні, ми можемо поділитися цією інформацією з конкретною авіакомпанією-партнером, якій потрібні дані про те, кому з наших користувачів цікаві рейси Сіетл – Париж у певні дати. Авіакомпанія-партнер може потім використовувати цю інформацію, щоб, наприклад, показати вам відповідну рекламу.
Щоб дізнатися більше про ваші права та можливість вибору щодо інформації, яку ми передаємо нашій групі компаній (включаючи наші дочірні компанії, материнську компанію та її інші дочірні компанії), див. розділ Ваші права та можливість вибору нижче.
momondo вживає комерційно розумних технічних, адміністративних та фізичних заходів безпеки, призначених для захисту вашої інформації від втрати, неналежного використання, несанкціонованого доступу, розкриття, змінення та знищення.
Ви відіграєте важливу роль у захисті своєї інформації. Не слід ні з ким ділитися своїм ім’ям користувача, паролем або іншою інформацією для захисту свого облікового запису momondo. Якщо ми отримаємо інструкції з використанням вашого імені користувача та пароля, ми вважатимемо, що ви авторизували ці інструкції. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не безпечна (наприклад, якщо ви вважаєте, що безпеку вашого облікового запису в нас було порушено), негайно зв’яжіться з нами, як зазначено в розділі Як з нами зв'язатися нижче.
У разі передавання вашої платіжної інформації нашим Сервісам або через наші Сервіси її захищено криптографічними протоколами. Щоб уникнути сумнівів, momondo зберігає вашу платіжну інформацію, тільки якщо ви самі вирішите зберегти її у своєму обліковому записі. У разі оформлення замовлення або бронювання ми передаємо вашу платіжну інформацію відповідному партнеру для обробки транзакції. Наші угоди з третіми особами, які отримують вашу платіжну інформацію, вимагають, щоб вони забезпечували її конфіденційність і безпеку.
Однак ми не можемо гарантувати, що передання вашої платіжної інформації чи іншої вашої інформації завжди буде безпечним або що неавторизовані треті сторони ніколи не зможуть подолати заходи безпеки, вжиті momondo або нашими сторонніми постачальниками послуг. За винятком тих випадків, коли відповідальність не може бути виключена чи обмежена відповідно до чинного законодавства, ми не несемо жодної відповідальності за розголошення вашої інформації через помилки під час передання, неавторизований доступ третіх сторін або інші причини за межами нашого контролю.
Архівне зберігання даних. Ми можемо зберігати вашу особисту інформацію доти, доки ваш обліковий запис активний, і протягом п’яти років після того, як ви припините ним користуватися, щоб дати вам змогу повторно активувати ваш обліковий запис без втрати інформації. Ми також можемо зберігати вашу особисту інформацію, щоб:
Коли ви використовуєте або відвідуєте наші Сервіси, ми збираємо інформацію про ваші дії за допомогою файлів cookie, вебмаяків та інших технологій. Треті особи також можуть переглядати, редагувати або встановлювати власні файли cookie. Ми, наші сторонні постачальники послуг, наші дочірні компанії та інші ділові партнери також можуть розміщувати вебмаяки для цих третіх сторін. Використання зазначених технологій третіми особами регулюється їхньою власною політикою конфіденційності та не охоплюється цією Політикою, за винятком випадків, передбачених законом. Додаткову інформацію про це можна дізнатися у документі Файли cookie та реклама з урахуванням інтересів користувача.
Файли cookie та реклама з урахуванням інтересів користувача.. Детальна інформація про те, як ви можете реалізувати свої права в галузі використання файлів cookie на наших сайтах і Сервісах, а також інших технологій відстеження поведінки користувачів та показу реклами в Інтернеті, представлена у документі Файли cookie та реклама з урахуванням інтересів користувача.. Наразі ми не використовуємо технологію, яка розпізнає сигнали “Не відстежувати” з вашого браузера.
Місце розташування (у мобільних додатках).. Як докладно пояснюється в розділі Дані, які ми збираємо і використовуємо вище, ми збираємо інформацію про місце розташування, якщо у налаштуваннях вашого пристрою увімкнено служби геолокації або з вашої згоди, як це вимагає закон. Ви можете змінити налаштування конфіденційності вашого пристрою в будь-який час, вимкнувши передавання інформації про місце розташування для наших Сервісів. Якщо ви вирішите вимкнути служби геолокації, це може вплинути на наші послуги. Якщо у вас є конкретні запитання про налаштування конфіденційності на вашому пристрої, ми рекомендуємо вам звернутися до виробника пристрою або постачальника мобільних послуг.
Варіанти надання доступу третім сторонам. Як описано вище у розділі Передавання ваших даних третім особам ми передаємо вашу інформацію третім особам для їхніх власних цілей або працюємо з цими партнерами для реалізації наших маркетингових цілей. Ви можете відмовитися від обміну інформацією з:
Ви можете відмовитися від такого обміну, змінивши налаштування облікового запису momondo. Крім того, у вас є можливість надіслати нам запит на відмову за адресою, зазначеною у розділі Як з нами зв'язатися.
Контроль над інформацією облікового запису. Якщо ви створили обліковий запис на нашому Сервісі та хочете її змінити, ви можете перейти у свій обліковий запис, щоб переглянути та оновити дані. Ви також можете звернутися для цього до нас (див. розділ Як з нами зв'язатися).
Юридичні права.. Окрім прав, описаних вище в цьому розділі, ви можете мати наведені нижче додаткові права щодо ваших персональних даних залежно від вашого місця проживання та відповідно до чинного місцевого законодавства:
Якщо ви хочете скористатися правами, які ви можете мати відповідно до чинного законодавства, будь ласка, надішліть запит, використовуючи форму зворотний зв'язок. Щоб ми могли швидше обробити ваш запит, зазначте адресу електронної пошти, яку ви використовуєте для входу до свого облікового запису momondo. Якщо у вас немає облікового запису momondo, вкажіть адресу електронної пошти, яку ви використовували для запитів або використання наших Сервісів.
Деякі юрисдикції також дозволяють вам оскаржувати рішення, прийняті щодо того, як ви використовуєте свої права на конфіденційність. Якщо ви бажаєте оскаржити рішення щодо вашого запиту, будь ласка, надішліть запит на оскарження за допомогою нашої форми зворотний зв'язок.
Ви також можете мати право подати скаргу до місцевого органу із захисту даних. Для резидентів ЄС і Великобританії контактну інформацію органів ЄС щодо захисту даних розміщено тут. Жителі Австралії, які не задоволені відповіддю на свою первинну скаргу, можуть додатково надіслати запит до Управління уповноваженого з питань інформації Австралії.
Ваша інформація буде передана або доступна організаціям, розташованим за межами вашої країни, як описано в цій Політиці. Деякі з цих організацій можуть розташовуватися в країнах, які не забезпечують визнаний належним у вашій країні рівень захисту персональних даних.
Ми вжили необхідних заходів для забезпечення належного захисту під час передавання вашої особистої інформації відповідно до застосовних правових вимог. Щоб отримати додаткові відомості щодо відповідних заходів або копії документів з описом цих гарантій, будь ласка, зверніться до нас (див. розділ Як з нами зв'язатися).
Наші Сервіси містять посилання на інші вебсайти чи сервіси, які не належать або не контролюються momondo, включаючи посилання на вебсайти туристичних партнерів і рекламодавців, компаній нашої групи та інших ділових партнерів. Ця Політика застосовується лише до інформації, зібраної нашими Сервісами. Ми не контролюємо ці сторонні вебсайти, і ваше використання сторонніх вебсайтів і функцій регулюється політикою конфіденційності, розміщеною на цих вебсайтах. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або методи роботи будь-яких сторонніх вебсайтів, пов'язаних із нашими Сервісами, включаючи вебсайти компаній нашої групи. Ви користуєтеся вебсайтами третіх осіб, пов'язаними із нашими Сервісами, на свій страх і ризик, тому ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності третіх осіб.
Наші Сервіси не призначені для використання дітьми. KAYAK не збирає інформацію від неповнолітніх віком до 16 років. Якщо вам стало відомо про спроби вашої або будь-якої дитини, яка перебуває під вашою опікою, надати нам свою особисту інформацію без вашої згоди, будь ласка, зверніться до нас за контактними даними (див. розділ Як з нами зв'язатися).
За винятком випадків, обмежених чинним законодавством, ми час від часу оновлюємо цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці конфіденційності, юридичних вимогах та інших факторах, одночасно публікуючи повідомлення про оновлення умов користування нашими Сервісами. Зміни у нашій Політиці конфіденційності набувають чинності відразу після публікації або згідно зазначеної дати набуття чинності.
У разі внесення змін до Політики конфіденційності, які можуть суттєво вплинути на раніше зібрану особисту інформацію, ми докладемо усіх розумних зусиль, щоб повідомити про них та отримати згоду користувачів на такі зміни, відповідно до застосовного законодавства.
Щоб запитати копію цієї Політики або копію Політики конфіденційності, яка діяла на момент реєстрації вашого облікового запису, зв'яжіться з нами за зазначеними нижче даними.
Якщо у вас виникнуть запитання щодо цієї Політики або щодо того, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, будь ласка, напишіть нам повідомлення, використовуючи форму зворотний зв'язок або поштою за адресою:
KAYAK Attn: Data Protection Officer 7 Market Street Stamford, CT 06902, USA
звертайтеся із відповідними запитами до нашого представника в Європейському Союзі:
Momondo A/S Farvergade 10, 1 DK-1463 Copenhagen K | Denmark
Файли cookie та аналогічні технології відстеження, такі як маяки, скрипти, вебмаяки та теги (термін "“файли cookie”"), у цих Правилах включають усі ці поняття) – це невеликі фрагменти тексту, які зазвичай зберігаються на жорсткому диску комп'ютера користувача або у браузері. Вони дозволяють вебсайтам запам'ятовувати інформацію про відвідування користувачів. На мобільних вебсайтах та у мобільних додатках ми використовуємо ідентифікатори пристроїв і/або рекламні ідентифікатори таким же чином, як файли cookie.
Ми та деякі наші партнери (згідно з визначенням, яке наводиться нижче) використовуємо файли cookie на своїх вебсайтах, у мобільних додатках, а також у повідомленнях електронної пошти або інших повідомленнях, які ми вам надсилаємо (далі – ““Сайти””).
Використання файлів cookie для цих цілей може передбачати обробку вашої особистої інформації. Докладніше про те, як ми використовуємо персональні дані користувачів, а також про ваші права у сфері захисту таких даних можна почитати у нашій Політиці конфіденційності.
Ми використовуємо так звані “файли cookie першої сторони” – тобто файли, використовувані виключно нами або третіми особами і які діють тільки за нашими вказівками або від нашого імені. Ці файли cookie використовуються для внутрішнього аналізу наших Сайтів або забезпечення роботи таких функцій, як запам'ятовування обраної вами мови.
Інші файли cookie на наших Сайтах використовуються як нами для цілей, описаних у цих Правилах, так і третіми особами для цілей, у яких вони можуть об'єднувати дані наших Сайтів та інших сайтів для оптимізації своїх послуг. Наприклад, ці типи файлів cookie можуть використовуватися для показу рекламних оголошень з урахуванням інтересів користувачів.
Файли cookie, які ми або треті особи використовуємо на наших Сайтах, можуть бути “сесійними” або “постійними”. “Сесійні файли cookie” видаляються автоматично у разі закриття браузера та використовуються для таких цілей, як забезпечення входу до системи під час навігації нашими Сайтами. “Постійні файли cookie” зберігаються на вашому пристрої або у браузері навіть після його закриття. Вони потрібні, наприклад, для того, щоб система “впізнала” вас, коли ви повернетеся на наш Сайт.
Ми поділяємо файли cookie, які використовуємо, на три категорії:
Тип файлів cookie | Опис того, як ми використовуємо цей тип файлів cookie | Свобода вибору користувача |
---|---|---|
Обов'язкові | Для забезпечення безпеки процесу авторизації на Сайтах. Для того, щоб увійшовши до системи, ви могли відкривати різні сторінки Сайту та не вводити щоразу свій логін і пароль. | Обов'язкові файли cookie потрібні для роботи наших Сайтів. На деяких платформах користувач може видалити всі файли cookie, але це може вплинути на функціональність Сайтів. |
Функціональні | Для розпізнавання користувачів і запам'ятовування вподобань, зазначених під час попереднього відвідування – наприклад, мови Сайту. Для збору даних про ваші покупки або бронювання на веб-сайтах компаній, що входять до складу нашої групи (наприклад, готелів на Booking.com, столиків у ресторані на OpenTable.com або автомобілів в оренду на Rentalcars.com), щоб ми могли показувати їх вам у вашому обліковому записі. Для оптимізації роботи наших Сайтів і сервісів: файли cookie допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, а також виявити і проаналізувати важливі тенденції. Наприклад, якщо ми бачимо, що інтерфейс якоїсь сторінки не дуже зрозумілий або зручний для багатьох користувачів, ми вносимо відповідні зміни. Ще ми збираємо багато різних даних щодо дій користувачів на сайтах для того, щоб зрозуміти, які сторінки або елементи наших Сайтів і сервісів користуються найбільшим попитом, та зосередити увагу на їх оптимізації в майбутньому. Щоб зробити наші Сайти корисними особисто для вас: наприклад, щоб показувати на головній сторінці або в розсилці пропозиції, які актуальні для вас (з урахуванням даних про ваші попередні відвідування наших Сайтів або веб-сайтів нашої групи компаній), або щоб показувати певні результати пошуку (наприклад, прямі рейси) угорі списку. | Згідно застосовного законодавства, функціональні файли cookie використовуються на наших Сайтах лише тоді, коли ви дали свою згоду на їх використання. |
Рекламні (Google DoubleClick, Google Ads, Oath, Bing Ads тощо) | Щоб дізнатися, чи користувалися ви нашими сервісами на іншому пристрої. Ми співставляємо дані, отримані з декількох пристроїв, щоб “упізнавати” вас і показувати інформацію, актуальну саме для вас, на всіх наших Сайтах незалежно від того, який пристрій ви використовуєте. Щоб дати вам змогу публікувати повідомлення на вебсайтах соціальних мереж та інших платформах (наприклад, щоб отримати доступ до певної сторінки в соціальній мережі, щоб опублікувати коментар або поставити позначку “Подобається”). Для збирання інформації, яку ми використовуватимемо у рекламних цілях на власних і сторонніх сайтах, відвідуваних вами. Ця інформація заснована на ваших уподобаннях і даних про використання вами наших Сайтів. Докладніше про те, як ми використовуємо рекламні файли cookie, можна прочитати нижче. | Згідно застосовного законодавства, функціональні файли cookie використовуються на наших Сайтах лише тоді, коли ви дали свою згоду на їх використання. Докладніше про те, як відкликати свою згоду на використання рекламних файлів cookie, можна почитати у розділі ““Як ви можете керувати файлами cookie””. |
Деякі наші партнери розміщують файли cookie на наших Сайтах, щоб надавати свої послуги, у тому числі для:
Ці компанії можуть зіставляти отримані за допомогою файлів cookie дані про відвідування наших та інших сайтів (ці дані не включають ім'я, адресу, адресу електронної пошти або номер телефону) з інформацією про ваші покупки та інтереси з інших сайтів, щоб показувати вам оголошення про товари та послуги, які можуть бути вам цікаві.
Ми також дозволяємо деяким стороннім організаціям (див. нашу Політиці конфіденційності) збирати ваші дані журналів вебсерверів (які можуть включати IP-адресу, якщо це не заборонено, а також інформацію про ваш браузер або операційну систему), коли ви відвідуєте наші Сайти, або розміщувати та розпізнавати унікальні файли cookie у вашому браузері, щоб показувати вам найбільш актуальну для вас рекламу або контент. Файли cookie можуть відображати дані про використання сайтів, які не ідентифікують особу, або іншу інформацію, пов'язану з персональними даними, які ви надали нам добровільно (наприклад, вашу адресу електронної пошти). Ми можемо передавати ці дані третім особам виключно в хешованому вигляді, тобто у форматі, що не може бути прочитаний людиною.
Мобільні пристрої, анонімні ідентифікатори пристроїв і хешовані ідентифікатори. Ми та/або треті особи, яких ми залучили, можемо збирати та зберігати унікальні ідентифікатори мобільних пристроїв користувачів, щоб показувати їм персоналізований контент або рекламу в мобільних додатках і на вебсайтах, а також для унікальної ідентифікації користувачів на різних пристроях і в різних браузерах. Щоб персоналізувати оголошення або контент, ми або третя сторона можемо збирати знеособлені дані про використання вами вебсайтів, а також інші дані про вас, які ви надали добровільно (наприклад, адреса електронної пошти) або які було отримано без вашої участі (наприклад, ідентифікатор пристрою або IP-адреса, якщо це не заборонено). Однак ми можемо передавати такі дані, як адреса електронної пошти, третім особам виключно в хешованому вигляді, тобто у форматі, що не може бути прочитаний людиною.
Ми надаємо вам право вибору та можливість керувати файлами cookie згідно із цими Правилами.
У випадках, передбачених законом, під час першого вашого відвідування наших Сайтів ми показуємо вам відповідне повідомлення. Ви можете підтвердити свою згоду або заборонити нам використовувати рекламні та функціональні файли cookie згідно із цими Правилами, натиснувши на кнопку [X].
Браузери. Більшість браузерів підтримують файли cookie за замовчуванням. Ви можете змінити налаштування свого браузера та відмовитися від певних файлів cookie або отримувати сповіщення щоразу, коли вебсайт, на якому ви перебуваєте, намагається передати файли cookie вашому браузеру. Щоб це зробити, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій вашого браузера, які зазвичай розміщено в розділі “Допомога”, “Інструменти” або “Правка”. Деякі з наших партнерів також надають користувачам можливість відмовитися від використання ними файлів cookie, натиснувши на відповідне посилання. У таблиці вище ми постаралися пояснити, у яких випадках це можливо.
Ви також можете знайти додаткову інформацію про файли cookie, зокрема про те, як побачити, які файли cookie було встановлено на вашому пристрої, як ними керувати та видаляти, за адресою www.allaboutcookies.org або www.youronlinechoices.eu.
Мобільні пристрої. Якщо ви більше не хочете бачити рекламу з урахуванням ваших інтересів у мобільних додатках, будь ласка, зайдіть у налаштування операційної системи вашого пристрою та дотримуйтесь інструкцій.
Якщо ви не бажаєте бачити рекламу з урахуванням інтересів у браузері вашого мобільного пристрою, вам також потрібно змінити настройки браузера, як описано вище.
Сигнали "Не відстежувати". Наразі ми не використовуємо технології, що розпізнають сигнал “Не відстежувати” від вашого браузера.
Будь ласка, майте на увазі, що без файлів cookie ви можете втратити доступ до певних функцій наших Сайтів, у тому числі доступ до вашого профілю/облікового запису та деяких видів персоналізованого контенту. Видалення всіх файлів cookie з вашого комп'ютера також може вплинути на ваші наступні відвідування наших та інших вебсайтів. Наприклад, можливо, вам доведеться кожен раз вводити логін і пароль у разі повернення на ту чи іншу сторінку. Будь ласка, зверніть увагу, що навіть якщо ви скористаєтеся будь-яким з описаних вище способів відмови від реклами з урахуванням ваших інтересів, це не означатиме відмови від перегляду реклами в принципі. Різниця полягає в тому, що в майбутньому під час показу рекламних оголошень не враховуватиметься інформація, зібрана за допомогою описаних вище технологій відстеження, і ці оголошення, можливо, не відповідатимуть вашим інтересам.
Політиці конфіденційності. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, щоб отримати додаткову інформацію про те, як ми збираємо, використовуємо і передаємо інформацію у зв'язку з роботою наших Сайтів, включаючи особисту інформацію, отриману за допомогою файлів cookie.
Зв'язок. Якщо у вас виникли запитання щодо використання файлів cookie, будь ласка, напишіть нам через форму зворотного зв'язку.
Ми шукаємо і порівнюємо ціни на авіаквитки, готелі та оренду авто в реальному часі, щоб ви змогли підібрати для себе найшвидший, найдешевший або добре збалансований варіант
Ціни авіаквитків, які ви бачите, не залежать від ваших запитів – байдуже, як часто і які маршрути ви шукаєте. Ми не використовуємо файли cookie, щоб підвищити ціни на рейси
Наш сайт безкоштовний для користувачів і не стягує жодних прихованих комісій, а також визнаний такими виданнями, як Frommer’s, CNN та New York Times