До послуг гостей готелю Viva номери з кондиціонером та безкоштовним Wi-Fi. У готельному ресторані подають делікатеси європейської кухні, а в барі можна замовити різноманітні алкогольні напої. За 500 метрів звідси розміщена станція метро "Проспект Гагаріна". Усі номери обладнані сучасними ліжками й меблями, у тому числі зручним диваном у вітальні. У кожному з них також є телевізор із плоским екраном і міні-бар. На сніданок у готелі Viva подають різноманітні страви регіональної кухні. Також можна замовити їжу в номер. У готелі пропонуються платні послуги трансферу до сусідніх районів. Ви можете скористатися сейфом або камерою зберігання багажу. Готель Viva розміщений за 1,3 км від стадіону "Металіст", на якому регулярно проводяться спортивні заходи. До центру міста, де розташований Успенський собор, ви доїдете менш ніж за 10 хвилин.