Прогулянка до пляжу займе в гостей 15 хвилин. Готель White Rock Castle розташований у місті Балчик, за 5 хвилин ходьби від пляжу, палацу та ботанічного саду, які перебувають під охороною ЮНЕСКО. До послуг гостей власна парковка на території та номери з кондиціонером і безкоштовним Wi-Fi. У числі зручностей також безплатний сезонний відкритий басейн і фітнес-центр. Усі номери й апартаменти обставлені сучасними меблями та оснащені міні-холодильником, сейфом і телевізором із плоским екраном, який підключено до мережі кабельного телебачення. У ванній кімнаті з підігрівом підлоги є ванна або душ і безкоштовні туалетно-косметичні засоби. Також у розпорядженні гостей фен. У люксах надається халат. У деяких номерах й апартаментах є добре обладнана міні-кухня з обідньою зоною й вітальня з диваном. Окремі з них мають балкон. З кількох номерів і апартаментів відкривається вид на море. До послуг гостей ресторан з обслуговуванням по меню та бар біля басейну. У готелі White Rock Castle облаштовано дитячу ігрову кімнату. До Центрального пляжу Балчика надається безкоштовний сезонний трансфер. Час подорожі становить 5 хвилин. Послуги трансферу надаються з 9:30 до 12:30. За 100 метрів від готелю White Rock розміщений продуктовий магазин і ресторан. Від готелю White Rock до гольф-клубу Black Sea Rama – 3,7 км. Відстань до аеропорту Варни становить 47 км. За запитом і за додаткову плату для гостей організовують трансфер з/до аеропорту.