Готель Lotte New York Palace розташований навпроти Собору Святого Патрика. До послуг його гостей безкоштовні трансфери до Уолл-стрит і бродвейських театрів двічі на день. У всіх номерах цього готелю у Середньому Мангеттені є мармурова ванна кімната, а з деяких – відкривається вид на собор. У номерах також є міні-бар і письмовий стіл. На території готелю працюють фітнес-центр і спа-центр загальною площею 7000 квадратних метрів. У ресторані Villard гостям подають сніданок у будні дні та бранч у вихідні. Також у готелі Lotte New York є місцева пекарня та два лаунжа, а гості можуть скористатися послугою обслуговування номерів. Рокфеллерський центр розміщений за 322 метрів від готелю, а Центральний парк – менш ніж за 1 км.