Готель Palace Downtown з видом на Дубайський фонтан та озеро, що оточує хмарочос Бурдж-Халіфа, розташований у традиційній палацовій резиденції. До послуг гостей спа-центр в арабському стилі та тренажерний зал, де пропонуються послуги персонального тренера. Номери готелю Palace Downtown оформлені у сучасному близькосхідному стилі та оснащені балконом, безкоштовним Wi-Fi, інтерактивним телевізором, DVD-плеєром і розкішною ванною кімнатою. У 4 ресторанах готелю подають вишукані страви на будь-який смак - від аргентинського м'яса до тайського карі. У кафе з обслуговуванням за системою "шведський стіл" протягом усього дня сервірують страви середземноморської та близькосхідної кухні. Гості готелю Palace Downtown можуть відпочити у відкритому басейні, що оточений пальмами, та замовити різноманітні процедури для обличчя і тіла у спа-центрі. Також до послуг гостей хамам, тропічний душ, гідромасажна ванна і парові лазні. Від готелю Palace Downtown можна за 5 хвилин ходьби дістатися до торгового центру Dubai Mall і торгово-розважального комплексу Souk Al Bahar. За запитом для гостей організовують трансфер з міжнародного аеропорту Дубая.